Política de privacidad

Cuidamos tu información con el mismo respeto con que te atendemos. Aquí te explicamos, en lenguaje claro, qué datos recogemos y cómo los protegemos.

Última actualización: octubre de 2026

Lo que nos escribes es absolutamente confidencial. Solo lo revisa personal autorizado del centro.

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Quiénes somos

El Centro de Neurodesarrollo (centrodeneurodesarrollo.cl) es un equipo de profesionales de la salud especializado en autismo (TEA) y déficit de atención e hiperactividad (TDAH), además de otras condiciones del neurodesarrollo. Somos responsables de los datos personales que nos entregas. Puedes escribirnos a admin@centrodeneurodesarrollo.cl.

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Qué datos recogemos

Solo los que tú nos entregas al escribirnos por el formulario o por correo: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono (opcional), motivo de consulta y el mensaje que decidas compartir.

Te pedimos no incluir información clínica detallada en el formulario; eso lo conversamos con calma en la primera atención.

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Para qué los usamos

Para responderte, orientarte y coordinar una primera conversación o evaluación. No los usamos para publicidad ni para enviarte correos que no pediste.

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Confidencialidad

Lo que nos escribes es absolutamente confidencial. Los mensajes los revisa únicamente personal autorizado del centro, con deber de confidencialidad. Los profesionales de la salud están sujetos, además, al secreto profesional.

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Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que el sitio y el correo funcionen usamos proveedores tecnológicos, como Squarespace (sitio web y formulario) y nuestro servicio de correo, que los tratan solo para prestarnos ese servicio. Solo los entregaríamos a una autoridad si la ley lo exigiera.

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Cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes de contacto se conservan solo el tiempo necesario para responderte y dar seguimiento a tu solicitud. Si inicias una atención, la ficha clínica se conserva durante el plazo que exige la normativa chilena, y luego se elimina de forma segura.

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Seguridad de la información

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas. La información clínica se almacena en servicios de almacenamiento en la nube con cifrado en tránsito y en reposo, y con acceso restringido y controlado al personal autorizado. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de Chile, siempre bajo estándares de seguridad reconocidos.

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Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos u oponerte a su uso, y también retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a admin@centrodeneurodesarrollo.cl y te respondemos pronto.

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Cookies y estadísticas

Este sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar y estadísticas básicas y anónimas de visitas, para mejorar la experiencia. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

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Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.